本书是指导经管类专业学生和企业营销人员制定营销战略和营销计划的小册子。全书共分为10章。在第1章中，作者首先概述了营销计划书的目的和内容，在其后的2至10章中，作者根据其建立的营销规划过程模型，逐个详述了制定营销计划书的6个步骤。制定一份完善的营销计划书，首先需要依次进行现状、市场和客户分析，接着通过市场细分、目标市场定位和产品定位明确营销对象，然后设定营销计划的方向和目标、规划服务和企业层面的营销支持，下一步为制定营销策略和方案，一般采用4种基本的营销工具及它们的组合，包括产品、价格、渠道和促销，最后设计评价指标，定期监测目标进展情况，并预测业绩和成本、规划时间表，通过比较实际和预期结果，适时修改甚至重新设计营销方案。在本书结尾的附录中，作者参照其设置的营销计划模版，撰写了一份简化的虚拟食品企业的手工饼干营销计划书。

•     玛丽安·伯克·伍德（Marian Burk Wood），毕业与纽约城市大学，获学士学位及工商管理硕士学位，在与花旗银行、大通曼哈顿银行和全美零售商协会进行的营利和非营利性营销活动中担任副总裁职务，同时在全美零售商连锁机构中担当管理职位。她在同知名的学术专家共事的过程中合作出版了关于营销原理（同马里兰大学的比尔·尼克尔斯博士合著）和有关广告原理（同格罗斯门特学院的考特兰·博弗合著）的本科生教材。伍德在过去的几年中为许多新产品和服务制定了几十个营销计划书。她同时还为无数有关营销及其相关法则的大学课本编写了详尽的、具有实践意义的章节、案例、专栏、练习和印刷/电子版本的补充材料。伍德获得了纽约长岛大学营销专业的MBA学位以及纽约城市大学的学士学位

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《营销计划手册》

《营销计划手册（第5版）》

第1章 营销规划 新的步调、新的机遇
  1.1 概述
  1.2 营销规划现状
  1.3 制定营销计划
  1.4 制定营销规划的准备工作
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第2章 现状分析
  2.1 概述
  2.2 了解营销环境
  2.3&nbs

第1章 营销规划 新的步调、新的机遇
  1.1 概述
  1.2 营销规划现状
  1.3 制定营销计划
  1.4 制定营销规划的准备工作
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第2章 现状分析
  2.1 概述
  2.2 了解营销环境
  2.3 内部环境分析
  2.4 外部环境分析
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第3章 市场和顾客分析
  3.1 概述
  3.2 市场现状分析
  3.3 顾客需求和行为分析
  3.4 营销调研策划
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第4章 市场细分、目标市场定位和产品定位
  4.1 概述
  4.2 细分消费者市场和产业市场
  4.3 消费者市场细分变量
  4.4 产业市场细分变量
  4.5 细分市场的评估与选择
  4.6 为形成竞争优势而进行产品定位
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第5章 营销计划的方向、目标及营销支持
  5.1 概述
  5.2 确定营销计划的方向
  5.3 确定营销计划目标
  5.4 规划营销支持
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第6章 制定产品和品牌战略
  6.1 概述
  6.2 产品战略规划
  6.3 产品开发与管理
  6.4 品牌战略规划
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第7章 制定定价策略
  7.1 概述
  7.2 了解价值和定价方法
  7.3 制定定价策略
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第8章 渠道与物流策略
  8.1 概述
  8.2 价值链的柔性设计
  8.3 规划渠道策略
  8.4 规划物流策略
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第9章 营销传播和影响策略制定
  9.1 概述
  9.2 与受众进行沟通交流并施加影响
  9.3 利用营销宣传工具吸引受众
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
第10章 设计评价指标和执行控制方法
  10.1 概述
  10.2 关键因素评价
  10.3 设计评价指标
  10.4 规划预测、预算和时间表
  10.5 营销计划执行控制
  本章小结
  一步一步，完成你的营销计划
附录 营销计划书案例 PretzL Elegance手工巧克力曲奇
  A.1 执行概要
  A.2 形势分析
  A.3 目标细分市场和服务需求
  A.4 营销方向和目标
  A.5 产品策略
  A.6 定价策略
  A.7 营销传播和影响策略
  A.8 渠道策略
  A.9 财务和预测
  A.10 计划实施、指标和营销控制
术语表

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