第一部分 社交媒体营销?基础篇 第1章 扁平化革命 你好,数字时代的原住民 社交媒体的四大领域Web 2.0:社交媒体的标志性特征社交媒体的基础设施 拿出钱来我才信你!营销组合:4 1“P”社交媒体领域的职业选择 第2章 社交媒体营销战略战略规划与社交媒体营销社交媒体推广活动:战略规划的流程开发组织内部的规划体系第3章 社交媒体消费者<
第一部分 社交媒体营销?基础篇 第1章 扁平化革命 你好,数字时代的原住民 社交媒体的四大领域Web 2.0:社交媒体的标志性特征社交媒体的基础设施 拿出钱来我才信你!营销组合:4 1“P”社交媒体领域的职业选择 第2章 社交媒体营销战略战略规划与社交媒体营销社交媒体推广活动:战略规划的流程开发组织内部的规划体系第3章 社交媒体消费者社交媒体营销中的市场划分与目标定位社交身份:互联生活与线下生活的交点互联的世界:社交媒体使用影响社交媒体活动参与的动机与态度社交媒体用户划分第4章 社交媒体中的关系网络结构和群体影响社区结构 观点是怎样在一个在线社区里传播的群体影响与社会资本第二部分 社交媒体的四个领域第5章 社交社区社交社区领域 社会网络中的参与体验 社交社区领域中的营销应用第6章 社交出版社交出版领域内容的出版内容的开发与组织内容的社交出版策略第7章 社交娱乐社交娱乐领域社交游戏实境游戏:一种全新的跨媒体游戏类型社交音乐社交电视社交名人第8章 社交商务社交商务领域社会商务:数字化的消费体验社交商务策略社交商务的好处第三部分 社交媒体数据管理与测量第9章 利用社交媒体进行消费者洞察社交媒体在研究中的作用社交媒体监听:调查的过程小心!研究中的错误和误差社交数据管理一手社交媒体研究第10章 社交媒体测量指标测量那些重要的东西评价及考量方式:DATA法